Ласкаво просимо до Business of Apps Podcast!
Як ваше літо поки що? Я сподіваюся, що ви слухаєте цей епізод, що лежить десь у тіні на пляжі, і з вітерцем, який вас розслабляє. Я також сподіваюся, що ви перебуваєте в компанії людей, з якими ви любите спілкуватися – будь то ваша родина чи друзі. Чому? Це тому, що всі ми належимо до спільноти, правда? Так – це момент, коли я зав'язую свою вступ до теми епізоду цього тижня 😊
Тож ось ми йдемо – сьогодні ми демонструємо одне з наших останніх інтерв'ю з розмовою додатків. Цього разу Пеггі Енн Сальц взяла інтерв'ю у Кензі Вілсона, GTM Lead-AI Moderation на потоці-платформу, яка допомагає додаткам будувати досвід у реальному часі в реальному часі.
Кензі розповідає про те, чому спільнота є ключовим фактором для клейкості програми та того, як чат API Power Power Power, канали, відео та модерація AI для мільйонів користувачів. Ви це чув правильно – мільйони!
Сьогоднішні теми включають:
- Чому спільноти в додатку мають значення: побудова соціальних функцій безпосередньо у вашому додатку збільшує утримання та дає користувачам привід повернутися.
- Еволюція Страви: Тематичне дослідження в перетворенні додатків для корисності в процвітаючі громади.
- Гнучка, швидка інтеграція: API Stream дозволяє навіть зрілим додаткам легко додавати чат, канали та відео-з помірністю, що працює на AI, поміркованому галуззю.
- Несподівані випадки використання: Від HR Tech до польових операцій та телебачення, інструменти спільноти не лише для соціальних додатків.
- Справжнє підйом залучення: Програми зазвичай бачать до 50% більше залучення, особливо якщо вони вже мають зовнішню аудиторію.
- Тенденції та інструменти: прямий ефір з чатом, аудіо-номери для ігор та вбудовані функції, такі як планувальники або карти активності, що рухають клейкість та проникливість.
- Сфокусований, нішевий соціальний: Користувачі тепер віддають перевагу меншим, керованим цільовим громадам над галасливими платформами.
- Майбутнє потоку: розширення відеопродуктів, інструментів глибшого помірності та позиціонування як єдина платформа для спілкування в додатку.
Посилання та ресурси:
Цитати від Кензі Вілсона
“Якщо у вас вже є такий культ, який слідує за своїм додатком, а потім ви даєте їм місце, де вони насправді можуть поговорити один з одним, ваша заручини пройде через дах”.
“Кожна програма – це спільнота. У вас є користувачі, у вас може бути спільнота – і це насправді досить просто”.
Господар
Бізнес додатків – Підключення індустрії додатків з 2012 року