Суть
- Пошук ChatGPT струсить SEO. Пошук OpenAI, керований штучним інтелектом, представляє панелі цитувань і результати природною мовою, пропонуючи новий погляд на оптимізацію пошуку.
- Маркетологи стикаються зі зміною стратегій. Від тонкого дослідження ключових слів до різноманітних форматів вмісту, ШІ змінює підхід брендів до видимості.
- Домінування Google стикається з проблемами. Розширений ШІ пошук від конкурентів, таких як OpenAI, підвищує ставки, але Google інвестує в хмару та рекламу, щоб зберегти лідерство.
«Падіння мікрофона» в новинах онлайн-пошуку відбулося в липні минулого року. OpenAI створив список очікування бета-версії SearchGPT, її пошукової системи, яка кидає виклик пантеону пошукових систем, а саме Duck Duck Go, Yahoo, Bing і, звичайно, Google.
OpenAI місяцями мовчав про SearchGPT з моменту запуску бета-версії. Натяки на порушення тиші з’явилися, коли PressGazette повідомила про коментар Варуна Шетті, керівника медіа-партнерства OpenAI. Про це йдеться під час конференції видавців. Шетті зазначив, що SearchGPT буде запущено до кінця року.
Потім прийшов Хеллоуїн, який став фактичним «випадом мікрофона». OpenAI здивував маркетологів випуском пошукових запитів ChatGPT перед чутками про випуск у 2025 році. OpenAI офіційно розгорнув пошук ChatGPT приблизно через чотири місяці після запуску прототипу SearchGPT.
Головне питання зараз? Як маркетологи та творці контенту планують свої пошукові цілі на 2025 рік з урахуванням тактики ШІ. Багато стратегій ШІ передбачають консолідацію знайденої інформації замість консолідації під час самого процесу пошуку. Пошук ChatGPT повністю переносить цей процес у пошук.
Якщо інтерес до ChatGPT Search зросте, як маркетологам підготувати свої пошукові стратегії з цим потужним новинком ШІ?
Зміст
Як пошук ChatGPT порівнюється з пошуковими системами
Алгоритм пошуку ChatGPT розроблено для оцінки онлайн-сторінок на відповідність запитам у текстових підказках. Як і інші рішення штучного інтелекту, ChatGPT вибере пошук в Інтернеті на основі ваших запитів. Це те, що Google, безумовно, зробив зі своїм оглядом AI.
Те, як алгоритм пошукової системи здійснює пошук, є найцікавішим аспектом ChatGPT. ChatGPT Search пропонує кнопку під текстовим вікном, де користувач може вручну вибрати пошук, клацнувши піктограму веб-пошуку. Користувач натискає кнопку, щоб активувати пошук. ChatGPT відповідає коротким підсумком і посиланнями, які вказують на онлайн-джерела, на яких базується відповідь. Це відрізняється від пошукових систем, які повертають ранжовані веб-сторінки, PDF-файли та інші гіперпосилання, серед яких користувач повинен визначити найкращу затребувану інформацію.
Пошук ChatGPT також включає індексацію з пошукової системи Bing. Це підвищує цінність Bing у пошуковій оптимізації, оскільки багато останніх тактик SEO зосереджено на великому пошуковому трафіку Google.
Включення пошуку не є новим для ШІ. З моменту свого заснування Gemini пропонував посилання в деяких своїх посиланнях, зокрема на пошукову систему Google або YouTube. Наприклад, якщо я ставлю просте запитання про найпопулярніші відео про продукт, як-от позашляховик, Gemini покаже три найпопулярніші відео YouTube разом із ескізом і описом.
Пов’язана стаття: Прощання з SEO: чому за оптимізацією видимості штучного інтелекту майбутнє
Де пошук ChatGPT відрізняється
Відмінність, яку представляє ChatGPT, полягає в тому, що його AI пошук цитує джерела частіше та представляє їх у вигляді панелі цитування.
Елісон Вер Хален, експерт із контент-маркетингу та президент AV Writing Services, дослідила пошук ChatGPT і пояснила мені, що панель цитування «дозволяє вам не лише побачити, звідки ChatGPT Search отримав відповідь, а й клацати, щоб відвідати ці веб-сайти та отримати більше інформації. Поки що ці кліки здебільшого стосувалися пошукових запитів із низьким наміром, що має сенс, якщо люди переважно використовують пошук ChatGPT для пошуку з низьким наміром. Якщо вони готові купувати, вони можуть скористатися Google або відразу перейти до пошуку в онлайн-магазині, наприклад Amazon».
Крім того, ми дізнаємося, що споживачі все частіше використовують соціальний пошук для здійснення покупок.
Окрім покращення відносин із Microsoft через Bing, OpenAI швидко перейшов до встановлення партнерських відносин і розширень, щоб допомогти користувачам отримати зручний доступ до ChatGPT Search. MacRumors, відоме джерело новин про продукти Apple, повідомило, що програма Apple Shortcuts додала опцію «Open SearchGPT» до інших команд ChatGPT. Це дозволяє користувачам iPhone, iPad і Mac знаходити відповідну інформацію в Інтернеті за допомогою можливостей пошуку ChatGPT на своїх пристроях.
Пов’язана стаття: OpenAI дебютує з пошуком ChatGPT: Чи змінився пошук онлайн-контенту назавжди?
Що ChatGPT Search привносить у стратегії пошуку
ChatGPT Search представляє пошук як чіткий заклик до ШІ використовувати пошук; це робиться як допоміжна функція, іронічно порівняно з пошуком голосом або зображенням у Google. Ці функції активуються піктограмою в тексті.
Він також революціонізує пошук, пропонуючи відповідь природною мовою, яка виконує функцію SERP. Дотепер усі запити пошукових систем були структуровані таким чином: у вас є текстове вікно, у якому користувач вводить кілька слів для запиту. Індекси пошукових систем зосереджуються на тому, який онлайн-вміст відповідає ключовому слову. Результатом є сторінки ранжованих URL-адрес веб-сайтів з описами. Усе це відображає першооснову пошукової системи: пошук документації та ранжування результатів на основі їх релевантності запиту.
Схема ChatGPT відповідає тому, як люди природно шукають інформацію.
Диференціатор: який контекст пошуку?
Завдяки можливості пошуку такі платформи ШІ, як ChatGPT Search, можуть включати контекст пошуку. Користувач може надати повний абзац як запит або завантажити медіафайли разом із текстом запиту. Відповідь на запит – це короткий абзац замість ранжованих результатів SERP. Крім того, користувач може поставити додаткові запитання або природним чином додати більше деталей, що є ще однією особливістю пошуку ШІ.
Google включив різні аспекти переваг штучного інтелекту в свій SGE. Однак, як я вже згадував у своєму дописі на SGE, Google AI Overviews — це еволюція пошукового фрагмента, а не переробка того, як поважна пошукова система ділиться інформацією.
Застосування розширеного ШІ-пошуку, такого як ChatGPT Search, забезпечує більший вплив на онлайн-контент підказок і мови, що використовується для управління базовим ШІ, тому користувачі використовуватимуть різні методи розробки підказок для оптимізації, намагаючись ефективніше використовувати мовну модель. Це означає, що маркетологи з пошуковими стратегіями повинні враховувати евристику, яку ймовірно використовуватимуть потенційні клієнти, відкриваючи їхній вміст або реагуючи на представлений вміст.
Як маркетологи готуються до пошукової оптимізації AI
Професіонали з маркетингу вже уявляють, яка тактика виникне на основі впливу онлайн-підказок. Я попросив кількох маркетологів поділитися своїми поглядами на тактику оптимізації пошукових систем (SEO), на яку слід звернути увагу зараз, щоб гарантувати, що агент ШІ включає веб-сайт у свою швидку відповідь.
Розвиваються стратегії ключових слів для пошуку AI
У своїй цитаті про пошук ChatGPT Вер Хален зазначила, як розвиватиметься дослідження ключових слів. «Пошук ChatGPT краще розуміє контекст і значення слів, — пояснює Вер Хален, — а це означає, що пошукові запити стануть більш нюансованими. Як наслідок, дослідження ключових слів має бути більш детальним».
«Той факт, що пошук ChatGPT дозволяє людям задавати запитання, щоб отримати більше інформації на тему, також має змінити наше уявлення про вміст, який ми створюємо. Які подальші запитання можуть виникнути у людей? Як ми можемо відповісти на ці запитання в цьому Чи знадобляться додаткові фрагменти, щоб відповісти на всі їхні запитання?»
Різноманітні формати вмісту для кращої видимості
Дейл Бернард, засновник і генеральний директор Fire&Spark, вважає, що брендам необхідно змінитися.
«Бренди, які витратили десять років на публікацію освітнього контенту блогу для видимості в Google, повинні перейти до нових форматів, таких як порівняння на основі даних, візуальний контент, відео та інтерактивні інструменти. … Огляди штучного інтелекту Google надають споживачам прямі відповіді на їхні запитання щодо покупки, зменшуючи потребу переходити на веб-сайт бренду».
Проте деякі маркетологи вважають, що плани пошукової стратегії не повинні кардинально змінюватися.
Івана Тейлор, засновниця DIY Marketers, яка спеціалізується на маркетингових порадах, вважає, що запуск пошуку на основі ШІ змусить маркетологів пошукових систем покращити те, як вони пишуть контент для читача.
«Я знаю, що є певна втіха в думці, що ви можете «обіграти» систему, — сказав Тейлор, — але хоча злам SEO може дати короткострокові результати, він часто призводить до довгострокових виправлень, які лише деякі організації можуть собі дозволити. Зрештою , моя рекомендація маркетологам полягає в тому, щоб продовжувати зосереджувати свої зусилля на дослідженні ринку, глибоко розуміти своїх ідеальних клієнтів і їхні бажані результати, а потім допомагати їм прийняти найкраще для них рішення принципи маркетингу, які витримають випробування часом».
Бернард також погоджується, що генеративний штучний інтелект «змінить спосіб спілкування споживачів із брендами, але основи досягнення цільової клієнтської бази та резонансу з нею залишаються незмінними».
Пов’язана стаття: 10 найкращих безкоштовних інструментів SEO для маркетологів
Чого варто очікувати маркетологам у міру розвитку ШІ-пошуку
Гонка за переосмисленням пошуку вже почалася. Google залишається Кінг-Конгом пошукових систем, володіючи понад 90% ринку. Проте їй загрожує страшний антимонопольний позов, який призведе до значного перевороту в її бізнес-моделі.
Домінування Google поставлено під сумнів через зміну штучного інтелекту
Але не враховуйте Google. Нещодавнє оголошення Google про прибутки свідчить про те, що інвестиції в штучний інтелект у її діяльності окупаються. Незважаючи на те, що прибутки походять від хмарних сервісів і рекламних сервісів, Google має можливість реінвестувати ці прибутки в свої поважні технічні сервіси, такі як пошук.
Адаптація до AI: можливості та виклики для SEO
Ще одним фактором, який є позитивним знаком для Google, є перегляди вимірювань, які повинні мати інформаційні панелі SEO та аналітики. Мине деякий час, доки ці рішення не врахують пошук, розширений штучним інтелектом, тому вимірювання за допомогою традиційних інструментів, пов’язаних з пошуком, ще деякий час залишаться життєздатними.
Незважаючи на це, OpenAI також має можливості. Усі платформи штучного інтелекту мають функції для керування підказками з додаванням допоміжних інструментів, таких як вищезгаданий робочий стіл ChatGPT. Ці функції будуть залучати користувачів із пошукових систем, досвід, з яким Google уже стикався, конкуруючи з пошуковою поведінкою, яка з’явилася на Amazon, TikTok та інших платформах.
Коротше кажучи, маркетологи повинні звернути увагу на онлайн-світ, який розгорнеться у 2025 році, оскільки відмова від таких платформ, як ChatGPT, зрештою приверне увагу споживачів і змінить досвід клієнтів, пов’язаний з домінуванням у пошуковій мережі.
Основні запитання щодо пошуку ChatGPT і пошуку AI
Чим ChatGPT Search відрізняється від традиційних пошукових систем, таких як Google?
Пошук ChatGPT відрізняється від традиційних пошукових систем тим, що він зосереджується на обробці природної мови та надає зведення, згенеровані штучним інтелектом, із панелями цитування. На відміну від рейтингового списку гіперпосилань Google, пошук ChatGPT дозволяє користувачам вводити детальні запити та отримувати стислі розмовні відповіді разом із цитованими джерелами. Цей підхід забезпечує більш контекстний і схожий на людину пошук, дозволяючи користувачам уточнювати свої запитання та відповіді в режимі реального часу.
Які стратегії слід застосувати маркетологам для пошуку на основі штучного інтелекту, наприклад ChatGPT Search?
Маркетологи повинні зосередитися на детальному дослідженні ключових слів і передбачати наміри користувача, створюючи вміст, який відповідає на можливі подальші запитання. Урізноманітнення форматів вмісту, як-от порівняння на основі даних, інтерактивні інструменти та візуальні ресурси, може підвищити видимість на платформах ШІ. Крім того, розуміння швидкої розробки та оптимізації для розмовних запитів допоможе гарантувати, що агенти штучного інтелекту, такі як ChatGPT, включатимуть свій вміст у пошукові відповіді. Підкреслення ясності, цінності та залучення користувачів залишається критичним.
Дізнайтеся, як ви можете приєднатися до нашої спільноти співавторів.