Звіт Modern Retail показує, що люди, які використовують ChatGPT і Google Gemini для швидкого отримання підсумків, також натискають посилання, які надають ці інструменти.
Це важливо для маркетологів, оскільки свідчить про те, що пошук за допомогою ШІ може змінити пошук продукту та онлайн-трафік.
Незважаючи на те, що ці цифри наводяться власноруч і їм не вистачає ширших даних, вони дають зрозуміти, як споживачі взаємодіють із результатами пошуку ШІ та яку користь можуть отримати бренди.
Які бренди спостерігають
Viv, бренд догляду за періодом, помітив тенденцію минулого літа, коли відвідуваність його веб-сайту зросла на 400%. Директор з маркетингу Келлі Донохью пов’язала це з розвитком інструментів ШІ.
Цей сплеск збігся з дослідженням у Environment International які виявили шкідливі важкі метали в популярних марках тампонів. Повідомлення в блозі Viv про безпеку продукту стали помітнішими, оскільки люди шукали безпечніші варіанти.
Збільшення трафіку призвело до збільшення продажів, а Viv повідомив, що a 436% за рахунок цих рефералів, керованих ШІ. Це означає, що користувачі активно переходили, щоб дізнатися більше та зробити покупки.
Чого з цього навчитися
Досвід Viv підкреслює потребу брендів у створенні комплексного контенту, який відповідає на запитання людей.
Донох’ю зазначив, що такі платформи, як ChatGPT, віддають перевагу статтям із контекстом, джерелами та докладними поясненнями, а не матеріалам, повним ключових слів.
Донохью пояснив,
«Ці інструменти штучного інтелекту спеціально перебирають вміст, але шукають більше, ніж просто ключові слова. Вони шукають цілісної відповіді, яку вони могли б дати людям, що включає контекст, джерела та фон».
У відповідь Вів зосередився на прозорості та безпеці продукції. Створюючи освітні статті, Viv завоював довіру споживачів і покращив свою видимість у рекомендаціях ШІ.
Зусилля окупилися, додав Донохью:
«За три тижні ми розпродали приблизно шість місяців тампонів, керуючись рекомендаціями Google на основі штучного інтелекту».
Інші бренди повідомляють про подібні тенденції
Joe & Bella – це адаптивний бренд одягу, який отримав більше відвідувачів завдяки рекомендаціям ChatGPT.
Він виробляє одяг для людей похилого віку та людей з обмеженими можливостями пересування, і під час святкового сезону кількість відвідувачів і покупок збільшилася.
Джиммі Золло, співзасновник і генеральний директор Joe & Bella, розповідає Modern Retail:
«Я справді не знаю, як і що б вони набрали або попросили ChatGPT знайти нас під час свят».
Золло припустив, що постійні інвестиції компанії в SEO та вміст її блогу, ймовірно, зіграли свою роль.
Бренд постійно використовує такі ключові слова, як «адаптивний одяг», у своїх пошукових оголошеннях і публікаціях у блогах, що, можливо, допомогло позиціонувати його в результатах, керованих ШІ.
Zollo додав:
«Це було дуже круто та неочікувано, але нам потрібно краще зрозуміти, як оптимізувати пошук для цих пошуків у майбутньому».
Що це означає для маркетологів
Ці звіти показують, що люди переходять за посиланнями в результатах пошуку, створених ШІ, а не просто читають підсумки.
Ден Бакстафф, директор із продуктів Spins, порівнює це з першими днями SEO.
Бакстафф сказав:
«Як і 15 років тому, коли ми запитували, як працює SEO, ми залишилися сумніватися в тому, як бренди можуть отримати вигоду від середовища ШІ».
Звіт Spins про галузеві тенденції за 2025 рік вказує на те, що споживачі все частіше використовують інструменти штучного інтелекту, як-от ChatGPT, і платформи соціальних мереж, як-от TikTok, для пошуку продуктів.
Хоча реклама на цих інструментах штучного інтелекту все ще розвивається, бренди з потужним організованим контентом отримують вигоду.
Електронна книга: SEO в епоху ШІ
Дивлячись вперед
Споживачі все частіше натискають посилання в результатах пошуку за допомогою штучного інтелекту, особливо молодша аудиторія, як-от покоління Z, яка використовує інструменти штучного інтелекту для пошуку продуктів.
Для таких брендів, як Viv, ця зміна має вирішальне значення для створення контенту.
Донохью сказав:
«Ці пошуки зараз для нас головне, і те, як ми пишемо наші блоги, і вміст нашого веб-сайту може відіграти величезну роль у тому, щоб люди знайшли нас за допомогою інструментів ШІ».
Головний висновок — зосередитися на простому освітньому контенті, щоб підвищити шанси бути рекомендованими пошуковими інструментами на основі штучного інтелекту.
Рекомендоване зображення: Моджахід Моттакін/Shutterstock