На початку нового року ми озираємося на 2024 рік, рік видатних досягнень, і дивимось уперед на ще більш трансформаційний 2025 рік.
Наш директор з інновацій, Вілл Різ, ділиться критичними думками про технологічні зміни, ринкову динаміку та інновації, які сформували та продовжуватимуть змінювати ландшафт охорони здоров’я та фармацевтичного маркетингу.
2024 рік змінив гру: піднесення Generative AI
Минулий рік став поворотним моментом із широким впровадженням Generative AI (Gen AI). Від прискорення базового розуміння до революції у створенні контенту, Gen AI докорінно змінив підхід команд до вирішення завдань протягом комерційного життєвого циклу.
Одним із найбільш значущих впливів є зміна поведінки споживачів: пошук інформації більше не покладається лише на традиційні механізми. Generative AI забезпечує персоналізовані розмовні відповіді, створюючи більш інтуїтивно зрозумілий досвід користувача. Ця зміна змушує бренди переосмислити свої стратегії контенту, підходи до пошукової оптимізації та тактику цифрового залучення, щоб залишатися конкурентоспроможними у світі, керованому ШІ.
Мотивація даних і технологій у 2024 році
Минулий рік також продемонстрував життєво важливу роль організованих високоякісних даних як основи для успішного впровадження ШІ. Gen AI увімкнув:
- Створення персоналізованого контенту: інструменти штучного інтелекту створюють гіперперсоналізований контент, адаптований до різноманітних потреб пацієнтів і медичних працівників (HCP).
- Покращене дослідження ринку: шляхом синтезу величезних наборів даних AI покращує профілі клієнтів і визначає точки дотику, які справді важливі
- Креативні ідеї: команди можуть швидко проводити мозковий штурм і повторювати концепції, прискорюючи час виходу на ринок.
Прогнози на 2025 рік: еволюція ШІ у фармацевтичному маркетингу
Дивлячись на новий рік вперед, прогрес AI готовий здійснити подальшу революцію в галузі. Основні прогнози включають:
- Agentic AI: Агенти AI оптимізують процеси від творчої розробки через MLR (медичний, юридичний, регуляторний) огляд до багатоканального розповсюдження, підвищуючи оперативну гнучкість і ефективність.
- Прогнозне моделювання ринку: передовий інтелектуальний штучний інтелект дозволить фармацевтичним маркетологам оптимізувати стратегії для запуску продуктів, забезпечуючи більш точне націлювання та розподіл ресурсів.
- Етичні рамки штучного інтелекту: коли штучний інтелект стане невід’ємною частиною маркетингу, з’являться етичні рамки для окремих галузей, які забезпечуватимуть відповідальне використання даних і дотримання нормативних вимог, захищаючи як компанії, так і споживачів.
що далі Цифрові близнюки і не тільки
У 2025 році ми очікуємо появи цифрових близнюків у комерційному плануванні, нововведення, яке раніше обмежувалося додатками у виробництві та ланцюгах постачання. Цифрові двійники дозволять:
- Сценарне планування: симуляції, які досліджують різні ринкові сценарії, інформуючи про кращі стратегічні рішення
- Оптимізація багатоканальності: точне моделювання шляхів клієнта для вдосконалення доставки вмісту та вибору каналів
- Покращення досвіду: оптимізація продуктивності в реальному часі для забезпечення значущої взаємодії та вимірних результатів.
Інтеграція цифрових близнюків і передових технологій штучного інтелекту дозволить організаціям оптимізувати інвестиції в клієнтів, облікові записи, канали та контент, стимулюючи диференціацію та зростання.
Переосмислення майбутнього маркетингу охорони здоров’я
По мірі того, як ми рухаємося вперед, конвергенція ШІ покоління, прогнозної аналітики та покращених структур даних відкриє безпрецедентні можливості. Ландшафт маркетингу охорони здоров’я змінюється на значущу взаємодію, розумніші рішення та трансформаційні результати.
Відвідайте inizioevoke.com, оскільки ми продовжуємо досліджувати, як ці інновації дають змогу нашим командам – і нашим клієнтам – лідирувати в галузі, що постійно розвивається.
Цей твір про лідерство думки з’явився в січневому випуску PME. Повний випуск читайте тут.