Маркетинг різко змінився. Запитайте споживача Gen Z, коли вони востаннє щось гуглили, і натиснули на п’ять статей, щоб отримати відповідь, і ви отримаєте порожній погляд. Сьогодні вони йдуть прямо до бажаної великої мови (LLM), задають питання та отримують миттєву відповідь.
Нещодавнє опитування SEMRUSH передбачає, що до 2028 року LLMS призведе до майже 75% доходу від бренду. Відвідувач CHATGPT в 4,4 рази більше шансів перетворити, ніж один з Google, що робить трафік LLM набагато ціннішим, ніж пошукові системи.
Це нова пошукова система, яка не індексує вміст, а інтерпретує її. І ця тонка зміна змінює все для маркетологів.
Великий зсув: від індексації до інтерпретації
Традиційні пошукові сторінки, індексовані ключові слова та винагороджені авторитет. Маркетологи грали в цю систему з контрольними списками SEO, зворотними посиланнями та багатими ключовими словами.
LLMS не повзає в Інтернеті в режимі реального часу. Вони тренуються на великих наборах даних, структурованому вмісті, введенням користувачів та надійними джерелами. Вони не «знаходять» ваш сайт; Вони пам’ятають, чого їх навчали. А коли його запитали: “Чи надійний бренд?” Вони не повертають посилання; Вони розповідають історію, засновану на навчанні.
Це не пошукова система. Це казкар, розповідаючи свою історію, з вами чи без вас. Отже, LLM не індексують традиційним чином; вони інтерпретують.
Що змінюється (і зникає)
Органічний SEO як відкриття -Трафік з ключових слів, що не належать, вже падає в таких галузях, як електронна комерція, B2B SAAS та місцеві послуги.
Подорожі на основі кліків – Людям більше не потрібно натискати п'ять посилань, щоб порівняти параметри. LLMS підсумовує огляди, відгуки та характеристики миттєво.
Зміст, орієнтований на рейтинг -Довгі ключові слова посібники додають мало, якщо модель вже бачила дані.
Невидимість бренду – Якщо ваш вміст не структурований, посилається чи зрозумілий, LLM не можуть його повернути, або, що ще гірше, вони можуть галюцинувати дезінформацію.
Перше враження зараз належить до моделі, а не вашого веб -сайту.
Які бренди повинні робити зараз
Опублікуйте людсько-цінний, машинний вміст-зосереджуйтеся на чіткості та структурі з розміткою схеми, специфікаціями продуктів та поширеними питаннями. LLMS любить ясність.
Бути присутніми там, де виглядають моделі -Створіть згадки про високу авторство, перевірені графіки знань та послідовні розповіді про бренд у різних властивостях.
Монітор моделі виходу – Регулярно запитайте Чатгпт, Клод та Близнюки, що вони «знають» про ваш бренд.
Важити внутрішні LLMS – Великі бренди будують власні GPT для обслуговування персоналу та клієнтів. Якщо ви не можете, краще годувати загальнодоступні моделі.
Ставтеся до розповіді про бренд як до навчальних даних – Кожне тематичне дослідження, огляд чи пояснювач також призначений для машини.
Майбутнє: брендинг в епоху машин
Ви оптимізували для Google і розроблені для мобільного. Зараз є новий воротар, модель знайомить вас із наступним клієнтом. Це не дбає про ваш бюджет на рекламу; Він знає лише те, чого його навчали.
Навчіть це добре. Тому що, якщо LLM є новим інтерфейсом Інтернету, маркетологи вже не просто створюють контент; Вони формують пам'ять машини. І це може бути їх найважливіша робота досі.
(Наш гостьовий автор Сапна Дезай – головний директор з маркетингу медичного страхування Manipalcigna)