Siteground-це ІТ-компанія, що надає підприємствам послуги, включаючи веб-хостинг платформ SaaS для побудови сайтів, електронної комерції та маркетингу електронної пошти.
Директор з розвитку продукту фірми Даніель Канчев говорив виключно Uktn Про те, як технологія компанії допомагає стартапам рости, як AI може бути включений у свої послуги та майбутнє її продукції.
Що відрізняє технологію Siteground від інших провайдерів хостингу, і як це допомагає зростати МСП?
Ми вважаємо, що чудовий хостинг – це не лише швидкі сервери, а в тому, щоб надати кожному малому бізнесу силу виконувати як підприємство. Це починається з створення преміум -інфраструктури Google Cloud, тієї ж глобальної мережі, яка працює на веб -сайтах, таких як YouTube та Google.
Але те, що нас справді відрізняє, – це те, як ми побудували на вершині цього фонду.
Ми створили власні спеціальні технології, створені цілями для швидкості, безпеки та надійності. На відміну від постачальників, які покладаються на позашляхові рішення, ми розробляємо та підтримуємо власні інструменти, які підвищують продуктивність веб-сайту, не вимагаючи користувачів бути технічними експертами.
Візьміть нашу власну реалізацію PHP-власне, власне рішення, яке обробляє запити на 30% швидше, ніж стандартні налаштування. Або наша унікальна архітектура, виділена на сайті, яка зберігає кожен веб-сайт (навіть ті ж з того ж плану хостингу), тому проблеми одного сайту не перекидаються на інший.
Ці деталі мають велику різницю, де він підраховує: ваш веб-сайт завантажується швидше, займає вище в пошукових системах, і може впоратися з моментом високого руху, як продаж свят або вірусна кампанія.
Ми робимо ці передові технології доступними навіть у наших основних планах, допомагаючи малому бізнесу конкурувати в Інтернеті з тими ж технологічними перевагами, якими користуються більші компанії.
Як масштабують технології Siteground з МСП?
Масштабованість запечена в тому, як ми розробили нашу платформу. Незалежно від того, чи ви запускаєте веб-сайт портфоліо або запускаєте кілька інтернет-магазинів з високим трафіком, ви можете рости за допомогою сайту, не турбуючись про міграцію чи час простою.
Більшість малих підприємств починаються з нашого базового плану хостингу, який включає в себе потужні функції, такі як багатошарове кешування, глобальний CDN, щоденні резервні копії та багато іншого-інструменти, які багато господарів пропонують лише на преміум-планах.
Наша технологія дозволяє підприємствам починати невеликі та масштабні без зриву. Коли клієнту потрібно більше ресурсів, він може модернізувати свій план, не відчуваючи простоїв або не потребуючи міграції свого веб -сайту.
Це можливо через нашу інфраструктуру на основі контейнерів, яка дозволяє нам динамічно розподіляти ресурси. Немає переривання і не потрібно змінювати постачальників постачальників.
Для підприємств, які відчувають швидке зростання, наш хмарний хостинг забезпечує спеціальні ресурси з можливостями автоматичного масштабування. Це означає, що ресурси автоматично збільшуються під час руху трафіку, забезпечуючи, щоб веб -сайти залишалися функціональними під час вирішальних бізнес -моментів, таких як маркетингові кампанії чи події з продажу.
Як підхід до оптимізації продуктивності на сайті перетворюється на відчутні результати бізнесу?
Швидкість веб -сайту безпосередньо впливає на підсумок бізнесу. Дослідження показують, що веб -сайти, що завантажуються за 2,4 секунди, досягають майже втричі вищих швидкостей конверсії, ніж повільніші сайти.
Ось чому ми розробляємо продуктивність у кожному шарі нашої платформи. В середньому сайти проходять на 85% швидше після переїзду на Siteground.
Наш підхід працює на трьох критичних шарах, які разом створюють помітну різницю для бізнесу:
На рівні мережі ми використовуємо преміальну інфраструктуру Google Cloud у поєднанні з нашою централізованою системою DNS для скорочення часу завантаження. Наші глобальні CDN з понад 170 місцями Edge забезпечують швидке завантаження вмісту для відвідувачів у всьому світі.
На рівні сервера ми використовуємо накопичувачі SSD Enterprise класу та архітектуру, орієнтовану на сайт, яка запобігає питанням продуктивності на одному сайті впливати на інших.
Ми також розробили власну ультрашастну реалізацію PHP, яка обробляє запити на 30% швидше, ніж стандартні налаштування, що є критичною перевагою, оскільки PHP забезпечує більшість ділових веб -сайтів, включаючи WordPress.
Для користувачів WordPress ми надаємо оптимізацію рівня додатків через наш плагін оптимізатора сайту, який автоматично обробляє технічні вдосконалення, такі як мініфікація коду та стиснення зображення.
Ці технічні оптимізації дають конкретні результати бізнесу: більш високий рейтинг пошукових систем, що приносять більше відвідувачів, зниження ставок відмов, оскільки менше відвідувачів залишається через повільне завантаження та більш високі показники конверсії, оскільки більше відвідувачів повна покупка або контактні форми.
Для веб-сайтів електронної комерції наша оптимізована обробка баз даних означає, що вони можуть обробляти більш одночасні транзакції протягом напружених періодів.
Реальна цінність не лише в самій технології, а в тому, як вона допомагає малому бізнесу більш ефективно конкурувати в Інтернеті, не вимагаючи технічної експертизи власників бізнесу.
Яка нова техніка розвивається на сайті в найближчі роки?
Ми вийшли за межі традиційної моделі хостингу, яка просто забезпечує простір сервера, створюючи замість повної екосистеми, яка підтримує весь життєвий цикл бізнесу.
Для власників малого бізнесу управління веб -сайтом часто означає жонглювання декількома інструментами різних постачальників – плагінів для продуктивності, окремих послуг для безпеки та різних інструментів розробників. Цей роздроблений підхід створює проблеми сумісності та вимагає значних технічних знань.
Наша екосистема починається з фундаментальної переваги для власників малого бізнесу: все під одним дахом. Замість того, щоб керувати окремими послугами для веб -сайтів, доменів та електронних листів, Siteground надає єдину платформу, де ці основні інструменти бізнесу співіснують та працюють безперешкодно разом.
Ця інтеграція починається з нашого інтерфейсу управління сайтами, SiteTools, який пропонує інтуїтивний контроль над усіма аспектами веб -сайту бізнесу.
На відміну від традиційних панелей контролю, наша інфраструктура орієнтована на сайт, а не орієнтована на рахунок, а це означає, що кожен веб-сайт ізольований для кращої безпеки та ефективності.
Для користувачів WordPress наш плагін оптимізера Siteground розширює цю перевагу екосистеми. Він працює рука об руку з нашою серверною технологією для прискорення веб-сайтів за допомогою стиснення зображення, оптимізації коду та ледачого завантаження.
Оскільки ми побудували його спеціально для нашої інфраструктури, він дає кращі результати з набагато меншою конфігурацією, ніж загальні плагіни.
Безпека не менш важлива для малого бізнесу, тому ми створили інтегровані інструменти безпеки, які працюють на декількох рівнях – від захисту сервера, які блокують загрози, перш ніж вони потрапляють на веб -сайт, до конкретних гарантій, що захищають від загальних вразливих місць веб -сайту.
Для зростаючого бізнесу ми створили інструменти співпраці, які впорядковують роботу з розробниками, службовцями чи підрядниками. Такі функції, як постановка середовищ для безпечного тестування змін та гнучкі засоби контролю доступу, дозволяють власникам бізнесу делегувати завдання веб -сайту без шкоди для безпеки.
Що було найважливішим технічним досягненням на Siteground?
Наша найбільша перемога була переосмисленням того, що можливо в спільному хості. Традиційно спільне хостинг означав компроміс – переповнені сервери, повільні швидкості, ненадійний час. Ми повернули цю модель на голові.
Поєднуючи Google Cloud Infrastructure з нашими власними системами кешування, ізоляції та продуктивності, ми створили платформу, де малий бізнес користується швидкістю та надійністю, коли вона зарезервована для клієнтів підприємств.
Ми принесли технологію корпоративного класу повсякденним користувачам, без складності. Ця зміна мала найбільший вплив на мільйони малого бізнесу, що зростає з сайтом сьогодні.
Якими способами є Siteground, що включає AI у свої послуги, і які відчутні переваги вони надають?
Ми використовуємо AI, де це найбільше важливо для наших користувачів: захист, продуктивність та спокій.
На фронті безпеки наша система AI постійно аналізує схеми трафіку, щоб блокувати виникаючі загрози, включаючи ті, що традиційні брандмауери пропускають. Це допомагає малому бізнесу залишатися захищеними, не потребуючи самих оновлень безпеки чи конфігурацій.
У підтримці клієнтів ми використовуємо AI для швидкого пропонування керованих рішень для користувачів, які віддають перевагу самообслуговуванню.
Ці реалізації зосереджені на наданні відчутних переваг, а не на просто додаванні AI як маркетингової функції.
Наш підхід полягає у використанні AI, де він справді покращує досвід для малого бізнесу, допомагаючи їм підтримувати безпечні, високоефективні веб-сайти з менш технічними витратами.
Як підприємства та веб -хостингові послуги можуть забезпечити безпеку сайту та залишатися перед виникаючими загрозами?
Перебування напередодні кіберзагрози вимагає багатошарового підходу, який поєднує в собі проактивні заходи безпеки з чуйними можливостями.
Для хостинг-провайдерів це означає реалізацію стратегій захисту від захисту, що захищають веб-сайти на декількох рівнях. Сюди входять мережеві брандмауери для фільтрації трафіку до того, як він досягне серверів, брандмауерів веб-додатків (WAF) для блокування шкідливих запитів та захисту на рівні сервера, щоб запобігти порушеним місцям впливати на інших.
Регулярні оновлення безпеки є критичними, оскільки багато нападів експлуатують відомі вразливості. Провайдери хостингу повинні автоматизувати ці оновлення, коли це можливо, особливо для звичайного програмного забезпечення, таких як системи управління контентом та їх плагіни.
Для малого бізнесу вибір хостингового постачальника з надійними заходами безпеки – це перший крок, але вони також повинні реалізувати найкращі практики, такі як:
Використовуючи сильні унікальні паролі та ввічаючи двофакторну автентифікацію, оновлюючи все програмне забезпечення, включаючи плагіни та теми, обмеження доступу адміністратора лише тим, хто абсолютно потребує його, реалізуючи регулярні сканування безпеки та перевірки зловмисного програмного забезпечення та підтримка регулярних резервних копій, які зберігаються окремо від веб-сайту в прямому ефірі.
Найефективніші підходи безпеки поєднують автоматизований захист з людським досвідом. Автоматизовані системи можуть обробляти відомі загрози в масштабах, тоді як експерти з безпеки контролюють нові моделі та розробляють контрзаходи для нових вразливих місць.
Враховуючи зростаючу витонченість нападів, підприємства також повинні мати план реагування на інциденти, який включає, як відновити резервні копії, якщо виникає порушення, гарантуючи, що вони можуть швидко відновитись з мінімальним порушенням.