Ринок електронної комерції LAAM робить моду з Південної Азії доступною по всьому світу
Час далеко від рідного Пакистану під час роботи в Північній Америці в технологічних компаніях, зокрема Meta, Microsoft і Pinterest, навчив Аріфа Ікбала двом речам. «Я багато дізнався про те, як створювати та масштабувати технологічні продукти, — каже Ікбал. «Я також зрозумів, що в кожного емігранта з Південної Азії є гардероб, наповнений південноазіатською модою, яку вони повинні були отримати від рідних і друзів, щоб надіслати їм».
Ці два досвіди стали джерелом натхнення для запуску LAAM Technologies, платформи електронної комерції, яку Ікбал заснував у 2021 році після повернення до Пакистану. Сьогодні компанія оприлюднює раунд початкового фінансування в розмірі 5,5 мільйонів доларів, оскільки вона активізує свої зусилля щодо масштабування та зростання.
LAAM — це онлайн-ринок, який продає широкий асортимент південноазіатської моди клієнтам як у самій Південній Азії, так і в решті світу. «Це величезний ринок, — каже Ікбал, нині генеральний директор компанії, — 2 мільярди людей живуть у Пакистані, Бангладеш та Індії, але ще 100 мільйонів іноземців живуть і працюють за кордоном».
LAAM також відіграє вирішальну роль у самому Пакистані, забезпечуючи роздробленому сектору моди країни можливість залучати нових клієнтів і швидше розвиватися. Платформа пропонує широкий спектр послуг, таких як логістика, виконання та митне адміністрування, а також програмні інструменти, які допомагають продавцям виконувати ключові бізнес-завдання, такі як прогнозування попиту та управління запасами.
«Частиною нашої місії є сприяння творчості», — пояснює Ікбал. «Ми розширюємо можливості дизайнерів і ремісників і підтримуємо засоби до існування понад 10 000 сімей». Кожен новий дизайнер, який з’являється на платформі, поповнює свій інвентар – LAAM тепер продає понад 100 000 одиниць своєї глобальної клієнтської бази.
Зростання було швидким, при цьому доходи LAAM подвоювалися за кожен із чотирьох років діяльності. Продавці на його платформі наразі продали своїх продуктів на суму близько 100 мільйонів доларів понад 500 000 клієнтів у 100 країнах світу. LAAM отримує частку від кожного продажу, а також має зростаючий бізнес, підтримуючи продавців, які розробляють власні веб-сайти, орієнтовані безпосередньо на споживача.
Ікбал сподівається, що перший збір коштів LAAM допоможе йому прискоритися ще швидше. Гроші призначені для подальших інвестицій у технології, що лежать в основі платформи, включно з такими функціями, як агенти штучного інтелекту, які підтримують продавців, а також для роботи персоналу на найбільших ринках, таких як США та Близький Схід. «Це повинно дозволити нам покращити клієнтський досвід у цих ключових регіонах», — каже Ікбал.
Компанія також прагне заохотити більше продавців приєднатися до сайту, в тому числі з інших країн Південної Азії, і розпочати набагато агресивнішу стратегію виходу на ринок. Значна частина зростання, досягнутого LAAM наразі, відбулася завдяки ретельному використанню каналів соціальних мереж і інструментів SEO, чому сприяв власний досвід Ікбала в технологічному секторі. «Це також допомагає те, що південноазіатські спільноти, як правило, дуже згуртовані», — додає він. «Якщо ви продаєте п’ятьом людям, ви можете очікувати, що ще 200 прийдуть і подивляться, що ви можете запропонувати».
Інвестори дуже зацікавилися компанією та потенційним розміром ринку. Сьогоднішній раунд фінансування ведуть Disrupt Ventures і Zayn VC за участю Graph Ventures, Mentors Fund і ряду лідерів технологічного сектору компаній, зокрема Oracle, Microsoft, Google і Salesforce.
«Здатність LAAM вивести південноазіатську моду на світову арену, одночасно розширюючи можливості місцевих ремісників, заслуговує похвали», — каже Фейсал Афтаб, керуючий партнер Zayn VC. «Ми віримо, що LAAM має унікальну можливість змінити те, як південноазіатська мода сприймається та доступна в усьому світі».
У Disrupt Ventures керуючий партнер Аакіб Гадіт додає: «Інноваційний підхід Laam до вирішення логістичних та операційних проблем є свідченням потенціалу продукту змінити спосіб обслуговування цього ринку».