Питання більше не в тому, чи буде бренд працювати з ШІ, а в тому, як. У той час як пошукові системи штучного інтелекту, такі як ChatGPT, Gemini та Perplexity, переживають вибухове зростання, GEO офіційно ввійшов у чат як важливий компонент маркетингового плану бренду, що складається з повної послідовності. Сучасна поведінка споживачів мінлива, а це означає, що бренди повинні бути гнучкими та стратегічними для оптимізації відкриття продукту. У жовтні співзасновник і генеральний директор BeautyMatter Келлі Ковак провела вебінар із Джоном Морабіто, старшим віце-президентом з пошуку та інновацій у Stella Rising, і Коулом Інграмом, директором із SEO та ефективності сайтів у L'Oréal, щоб допомогти брендам зламати код нової парадигми ШІ.
1 . Надайте пріоритет соціальному пошуку, особливо для покоління Z Сорок відсотків американців використовують TikTok як пошукову систему, а серед покоління Z цей показник зріс до 64%. Для косметичних брендів, орієнтованих на молодих споживачів, оптимізація контенту для соціального пошуку за допомогою хештегів, субтитрів і оптимізації відео більше не є обов’язковою — це важливо.
За словами Морабіто, успішний підхід, орієнтований на соціальний розвиток, цінує довгу гру над вірусністю. “Ми хочемо, щоб речі були вірусними та часто шуканими, але в той же час ми не хочемо просто з’являтися на чиїйсь сторінці “для вас” у ефемерний спосіб. Ми хочемо вкорінити це в тому, чи постійно ми займаємо позицію на сторінці результатів пошуку за терміном, який має для нас значення”.
2. Інвестуйте в GEO (генеративна оптимізація двигуна) Зараз, Результати ChatGPT збігаються з результатами Google лише в 8%-12% випадків, а пошук AI конвертує значно вищі показники (ChatGPT: 15,9% порівняно з Google Organic: 1,76%). Побудова видимості в пошукових системах ШІ вимагає спеціальних стратегій оптимізації, відмінних від традиційного SEO.
3. Урізноманітніть пошукову стратегію свого бренду за межами Google Пошук фрагментований на кількох платформах. З огляду на те, що 67% споживачів зараз шукають на соціальних платформах, а такі інструменти ШІ, як ChatGPT, швидко засвоюють, косметичні бренди повинні оптимізувати пошук у Google, TikTok, ChatGPT та інших нових каналах, а не покладатися виключно на традиційний пошук.
І не думайте, що ШІ збирає інформацію з сайту вашого бренду, – пояснив Інграм; це поширена помилка. «Насправді більшість з них надходить із Reddit або редакційних статей про красу».
4. Визнайте, що ШІ + людський інтелект є формулою перемоги. У той час як 63% споживачів краси користувалися інструментами ШІ, а 30% зазнали впливу порівняння продуктів за допомогою штучного інтелекту, 64% все ще шукають людські відгуки після рекомендацій ШІ. Ваша стратегія має використовувати можливості штучного інтелекту, зберігаючи автентичні людські точки дотику.
5. Оптимізуйте вміст для отримання AI. Переконайтесь, що AI-боти можуть отримати доступ до вашого вмісту та обробляти його, оптимізувавши файли robots.txt; використання HTML замість JavaScript для критичного вмісту; впровадження структурованих даних і розмітки схем; і створення чіткої, цитованої мови, яку штучний інтелект може легко синтезувати.
6. Створюйте контент, керований сутностями. Створіть комплексний, добре структурований контент, який утвердить ваш бренд як авторитетну сутність. Це включає використання чітких заголовків, підтримку свіжості вмісту, забезпечення повного висвітлення теми та додавання унікальної цінності за допомогою даних, медіа та експертних сигналів.
7. Зміцніть присутність свого бренду поза сайтом. Механізми штучного інтелекту виходять за межі вашого веб-сайту, щоб підтвердити довіру до бренду. Створіть сильну присутність за допомогою традиційних згадок про бренд, поширення посилань, соціальних медіа та користувацького контенту (особливо на YouTube, TikTok та Instagram), а також участі в обговореннях на таких платформах, як Reddit і Quora.
8. Підготуйтеся до чотирьох стовпів соціального пошуку Запровадьте комплексну стратегію соціального пошуку, яка охоплює: (1) Основи платформи (оптимізація профілю, дослідження ключових слів), (2) Стратегію публікацій і вмісту (дослідження хештегів, найкращі практики залучення), (3) Залучення та зростання (виявлення тенденцій, можливості впливу) і (4) Постійна творча оптимізація.
9. Адаптуйте свій підхід до вимірювання. Традиційні показники розвиваються. Перенесіть увагу з позицій на видимість, кліків на згадування бренду, показів на цитування та конверсій на внесок доходу. Використовуйте такі інструменти, як Chatrak і Otterly, щоб відстежувати згадування брендів у контенті, створеному штучним інтелектом, і аналізувати моделі трафіку переходів у Google Analytics.
10. Використовуйте складність сучасного пошуку за допомогою Query Fan-Out. Режим штучного інтелекту від Google використовує складні методи, як-от розгортання запитів, тобто розширення одного запиту на десятки пов’язаних пошукових запитів для розширення інформаційної мережі. Щоб охопити таку розширену пошукову поведінку, переконайтеся, що ваш вміст стосується не лише основних ключових слів, а повного спектру пов’язаних запитань, факторів комфорту, атрибутів ефективності та точок порівняння, які цікавлять споживачів.
Підсумок: Ландшафт пошуку кардинально змінився від дуополії Google і Facebook до децентралізованої екосистеми, що охоплює традиційний пошук, інструменти ШІ та соціальні платформи. Бренди косметики, які використовують стратегію багатоканального пошуку — оптимізуючи одночасно пошукову оптимізацію, географічну пошукову систему та пошук у соціальних мережах — збережуть видимість і охоплять зацікавлених споживачів, де б вони не починали свій пошук.
GEO не поглинає SEO; вони доповнюють один одного. І Морабіто не очікує, що SEO зникне: «Концепція оптимізації видимості бренду в органічних ландшафтах, які керуються алгоритмом і винагороджують справжність, досвід і залученість — я не думаю, що вона зникне найближчим часом».
Клацніть тут, щоб прочитати підручник Стелли Райзінг, щоб дізнатися більше про те, як ваш бренд може зламати код під час пошуку, позиціонуючи свій бренд як лідера пошукової гри.